利用規約

第1条（適用範囲・定義）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が提供する業務改善 AI サービス「ChoiTech」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本規約は、本サービスに関する当社と契約企業およびユーザーとの間の一切の関係に適用されます。本規約は、不特定多数の契約企業を相手方として画一的な内容で本サービスを提供するために当社が準備したものであり、民法上の定型約款に該当します。

本規約における主な用語の意味は次のとおりです。

• 「当社」とは、本サービスを運営する GFクラウドデザイン株式会社をいいます。
• 「契約企業」とは、本サービスの利用契約を当社と締結した企業・団体をいい、本サービスに関する契約当事者をいいます。
• 「ユーザー」とは、契約企業に所属し、契約企業の事業の用に供する目的で本サービスの利用を許可された個人をいいます。ユーザーは私的目的で本サービスを利用してはなりません。
• 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに入力・アップロードする文章・画像・ファイル等の情報をいいます。
• 「AI 機能」とは、AI チャット、AI OCR、資料回収、PDF 編集など、本サービスが提供する各機能のうち人工知能を利用する機能をいいます。
• 「外部 AI 提供事業者（サブプロセッサ）」とは、AI 機能の提供のために当社がコンテンツの処理の一部を委託する外部の事業者をいいます。
• 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロその他これらに準ずる者をいいます。

第2条（規約への同意・契約の成立）

本サービスの利用を希望する契約企業は、本規約の内容を確認し、これを契約の内容とすることに同意のうえ、当社所定の方法により利用の申込みを行うものとします。当社が当該申込みを承諾した時点で、本規約を内容とする利用契約が成立します。

ユーザーは、契約企業を通じて本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。契約企業は、自己に所属するユーザーに本規約を遵守させる責任を負います。

第3条（アカウントと利用）

本サービスは招待制であり、契約企業の管理者による招待を受けたユーザーが、企業単位で利用します。アカウントは個人に紐づくものであり、ユーザーは自己のアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を適切に管理する責任を負います。

• アカウントを第三者と共用・譲渡・貸与してはなりません。
• ログイン情報の漏えい・不正利用が判明した場合、ユーザーは速やかに当社または契約企業の管理者へ連絡するものとします。
• ユーザーが本サービスで作成・閲覧できるデータの範囲は、所属する契約企業の中に限られます（他の企業のデータにはアクセスできません）。
• アカウントの利用によって行われた一切の行為およびその結果について、当該アカウントに係るユーザーおよびその所属する契約企業が責任を負うものとします。

第4条（料金・支払い）

本サービスの利用料金、課金体系および支払方法は、当社と契約企業との間で別途定める利用契約または料金表によります。具体的な金額・請求サイクル・支払期日等は当該契約等に従うものとし、本規約には記載しません。

料金体系は、本サービスの内容や提供形態の変更に伴い見直されることがあります。変更後の料金は、当社が定める方法で契約企業に通知のうえ適用されます。

第5条（禁止事項・ユーザーの責任）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為。
• 当社・他のユーザー・第三者の権利（知的財産権・プライバシー権等）を侵害する行為。
• 本サービスの運営を妨害し、または不正にアクセスする行為。
• 本サービスを通じて取得した情報を、目的外に利用または不正に開示する行為。
• 本サービスのリバースエンジニアリング・逆コンパイル、または AI 機能を不正・不適切に利用する行為。

また、本サービスは AI 機能を含み、入力された情報は外部 AI 提供事業者により処理される場合があります。ユーザーおよび契約企業は、入力する情報の取り扱いについて次の各号を遵守するものとします。

• 氏名・住所・電話番号などの個人情報、マイナンバー、要配慮個人情報（健康・信条・犯罪歴等の機微情報）、その他法令上特別な保護を要する情報については、必要のない限り本サービスへ入力しないよう努めてください。
• 他者から守秘義務を負って預かった機密情報を、許諾なく本サービスへ入力しないようご注意ください。
• やむを得ずこれらの情報を入力する場合、その入力および入力結果の利用はユーザーおよび契約企業の責任において行うものとします。

第6条（AI 機能・出力の非保証）

本サービスの AI 機能（AI OCR・AI チャット等）が生成・抽出する出力は、その性質上、誤り・欠落・不正確な内容を含むことがあります。当社は、AI 出力の正確性・完全性・最新性・有用性・特定目的への適合性および第三者の権利を侵害しないことを保証しません。

金額・日付・口座情報などの重要な数値、契約・税務・会計・法務に関わる判断については、ユーザーが必ず原本と照合し、内容を検証したうえでご利用ください。重要な判断・意思決定の最終的な責任はユーザーおよび契約企業にあり、AI 出力をそのまま採用したことにより生じた結果について、当社は責任を負いません。

AI 出力（生成物）の利用に伴う一切の責任はユーザーおよび契約企業が負うものとします。AI 出力に関する権利の帰属その他の取扱いは第7条（知的財産権）の定めによります。当社は、AI 機能の提供のために、入力されたコンテンツの処理の一部を外部 AI 提供事業者に委託することがあり、その取扱いは第8条（個人情報・データの取扱い）および別途定めるプライバシーポリシーによります。

第7条（知的財産権・フィードバック）

本サービスおよびこれに付随して当社が提供するソフトウェア・デザイン・文章・ロゴ等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本規約に基づく利用の範囲を超えて、これらを複製・改変・再配布してはなりません。

ユーザーが本サービスに入力したコンテンツおよびこれに基づき生成された AI 出力に関する権利は、原則としてユーザーまたは契約企業に帰属します。当社は、本サービスの提供・維持・改善およびユーザーサポートに必要な範囲で、これらのコンテンツおよび AI 出力を利用することができます。

ユーザーまたは契約企業が当社に対して本サービスに関する意見・要望・提案（以下「フィードバック」といいます）を提供した場合、当社はこれを無償かつ無制限に本サービスの改善・開発のために利用することができ、ユーザーおよび契約企業はこれに同意するものとします。

第8条（個人情報・データの取扱い）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、ユーザーの情報を取得・利用します。取得する情報は、サービス提供・本人確認・お問い合わせ対応・品質改善・不正利用防止などの目的のために、必要最小限の範囲にとどめます。

当社は、AI 機能の提供のために、入力されたコンテンツの処理の一部を外部 AI 提供事業者（サブプロセッサ）に委託することがあります。この場合、コンテンツの処理が国外で行われ、データが国外に移転されることがあります。当社は、委託先に対して適切な安全管理措置を求めます。

当社が AI 機能のために利用する外部 AI 提供事業者（Anthropic、OpenAI、Google 等）の API は、いずれも商用・有料の API として利用しており、各社の規約上、入力されたコンテンツおよび AI 出力が当該事業者の AI モデルの学習・改善に利用されることはありません。ただし、不正利用の防止および法令遵守のため、入力・出力データが各社において一定期間（最大30日程度。違反が検知された場合等はより長期となることがあります）一時的に保持されることがあります。これらの一時的に保持されるデータも、AI モデルの学習には利用されません。

個人情報その他のデータの取得・利用・第三者提供・委託・保存期間・利用終了時の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシー（制定予定）に従います。利用契約の終了時のデータの取扱いについては第15条（契約終了・退会）に定めます。

第9条（第三者サービス・外部 AI 提供事業者）

本サービスは、その提供にあたり、外部 AI 提供事業者・クラウド事業者その他の第三者が提供するサービス（以下「第三者サービス」といいます）を利用します。第三者サービスの利用には、当該第三者が定める利用条件が適用される場合があります。

当社は、第三者サービスの障害・仕様変更・提供中止その他第三者サービスに起因してユーザーまたは契約企業に生じた事象について、第12条（免責・損害賠償責任の制限）の定めに従い責任を負うものとします。

第10条（試験提供機能・サービスの変更・改善）

当社は、本サービスの品質向上のため、機能の追加・変更・改善・廃止を継続的に行います。これらの変更は、ユーザーへの事前の通知なく実施される場合があります。なお、機能の開発・改善には相応の時間および費用を要する場合があります。

当社は、ベータ版・試験提供版等として位置づけた機能（以下「試験提供機能」といいます）を提供することがあります。試験提供機能は開発途上のものであり、その正確性・安定性・継続性は一切保証されず、予告なく変更・中止されることがあります。試験提供機能の利用はユーザーおよび契約企業の責任において行うものとします。

当社は、保守点検・システム障害・外部サービスの不具合等により、本サービスの全部または一部を一時的に停止・中断することがあります。

第11条（非保証）

本サービスは現状有姿（AS-IS）で提供されます。当社は、本サービスが特定の目的に適合すること、商品としての適格性を有すること、第三者の権利を侵害しないこと、瑕疵・エラー・不具合がないこと、および本サービスの利用により特定の結果が得られることを、明示・黙示を問わず保証しません。

当社は、本サービスの可用性・継続性・無中断性を保証するものではなく、本サービスが中断なく提供されることを保証しません。ただし、当社と契約企業との間で締結する利用契約（約款・別紙を含みます）において稼働率（SLA）を定めた場合、その取扱いは当該定めによります。

第12条（免責・損害賠償責任の制限）

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的かつ適切なセキュリティ対策を講じるよう努めます。もっとも、次に掲げる事由により生じた情報漏えい・データの消失または毀損・逸失利益・その他の損害について、当社は責任を負わないものとします。

• 天災地変・通信回線の障害・電力供給の停止など、当社の合理的な管理を超える不可抗力。
• 第三者による不正アクセス・サイバー攻撃・ウイルス感染等（当社が相当の注意を尽くした場合）。
• ユーザーまたは契約企業の管理不十分（パスワード漏えい・誤操作・不適切な情報入力等）に起因する事象。
• 本サービスが連携する第三者サービスまたは外部 AI 提供事業者の障害・仕様変更。

ユーザーおよび契約企業は、本サービスに保存した重要なデータについて、自らの責任において別途バックアップ（控え）を保持するものとします。当社が行うデータのバックアップの取得およびその条件は、利用契約（約款・別紙）の定めによります。

当社がユーザーまたは契約企業に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き（すなわち当社の責めが軽過失にとどまる場合に限り）、当社の賠償責任は、当社の責めに帰すべき事由が直接の原因でユーザーまたは契約企業に現実に発生した通常の損害に限られ、その範囲は次のとおり制限されます。

• 当社は、その予見可能性の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、付随的損害、間接損害、逸失利益、データの滅失・毀損による損害、および事業の中断による損害について、責任を負いません。
• 当社が賠償すべき損害の額は、損害発生の原因となった事由が生じた時点から遡って直近12ヶ月の間に契約企業が当社に対して現に支払った本サービスの利用料の総額を上限とします。
• ユーザー（個人）に生じた損害についても、当社の賠償責任は、当該損害の原因に関し契約企業に対して負う前号の上限額の範囲内に通算して限定され、ユーザーごとに上限額が別個に積み上がることはありません。

第13条（補償）

ユーザーまたは契約企業が、本規約に違反し、または本サービスへ入力した情報もしくは AI 出力の利用に関連して第三者の権利を侵害したことにより、当社または第三者に損害（合理的な弁護士費用を含みます）を与えた場合、ユーザーおよび契約企業は、当社の請求に応じて当該損害を賠償し、当社を補償するものとします。

第14条（当社による利用停止・アカウント停止）

当社は、ユーザーまたは契約企業が次の各号のいずれかに該当すると当社が合理的に判断した場合、事前の通知を要することなく、本サービスの全部もしくは一部の利用を停止し、または当該アカウントを停止・削除することができます。

• 本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が判断した場合。
• 利用料金の支払いを怠った場合。
• 第16条（反社会的勢力の排除）に違反した場合。
• 本サービスの運営・セキュリティに重大な支障を生じさせ、または生じさせるおそれがある場合。

当社は、本条に基づく措置によってユーザーまたは契約企業に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第15条（契約終了・退会・終了時のデータの取扱い）

契約企業は、当社所定の方法により利用契約を解約し、本サービスの利用を終了することができます。利用契約の期間・更新・中途解約の条件は、別途定める利用契約によります。

利用契約が終了した場合、ユーザーおよび契約企業は本サービスを利用できなくなります。当社は、利用契約の終了後、利用契約（約款・別紙）の定めに従い、原則として契約終了日から30日以内に、本サービスに保存されたコンテンツその他のデータを契約企業の指示により返還または削除します。ただし、法令上の保存義務がある情報および本サービスの請求・履歴管理のために必要な情報は、当該法令または業務上必要な期間保持することがあります。契約企業は、利用契約の終了前に、必要なデータを自らの責任で取得・保全するものとします。

第16条（反社会的勢力の排除）

契約企業およびユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証します。

契約企業またはユーザーが反社会的勢力に該当することが判明した場合、または自らもしくは第三者を利用して暴力的・詐欺的・脅迫的な行為等を行った場合、当社は、何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの利用停止または利用契約の解除をすることができます。これにより当該契約企業またはユーザーに損害が生じても、当社は責任を負いません。

第17条（権利義務の譲渡禁止）

契約企業およびユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約および利用契約上の地位ならびにこれらに基づく権利または義務を、第三者に譲渡・移転・担保提供その他の処分をしてはなりません。

当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡（事業譲渡・会社分割・合併その他事業の承継を含みます）する場合、当該事業譲渡等に伴い、本規約および利用契約上の地位、これらに基づく権利義務ならびにユーザーの情報を当該譲渡の譲受人に移転することができるものとし、契約企業およびユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第18条（通知）

当社から契約企業またはユーザーへの通知は、本サービス上での掲示、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。当該通知は、本サービス上に掲示された時点または送信された時点で、契約企業およびユーザーに到達したものとみなされます。

第19条（規約の変更）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法の定型約款の変更に関する規定に従い、契約企業およびユーザーの個別の同意を要することなく、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、契約企業およびユーザーの一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本条に基づき変更を行う旨を定めていることその他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を定め、効力発生時期の1ヶ月前までに、本サービス上での掲示、電子メールその他の適切な方法により契約企業およびユーザーに周知します。

契約企業が、前項の周知後、効力発生時期までに当社所定の方法により利用契約を解約した場合、当該契約企業および所属ユーザーは変更後の本規約に拘束されません。効力発生時期の到来後に本サービスの利用を継続した場合、契約企業およびユーザーは変更後の本規約に同意したものとして取り扱われます。

第20条（分離可能性・完全合意・存続）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の規定および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続します。当社、契約企業およびユーザーは、無効または執行不能とされた部分について、その趣旨に最も近い有効な内容となるよう誠実に協議するものとします。

本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約企業およびユーザーとの間の合意の全部を構成します（別途利用契約が締結されている場合、当該利用契約と本規約の関係は当該利用契約の定めによります）。

利用契約が終了した後も、その性質上存続すべき条項（第6条、第7条、第8条、第12条、第13条、第17条、第20条および第21条を含みます）は、なお有効に存続します。

第21条（協議・準拠法・裁判管轄）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社、契約企業およびユーザーは、信義誠実の原則に従って協議し、解決に努めるものとします。

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して当社と契約企業またはユーザーとの間に紛争が生じた場合には、訴額に応じ、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。